Афиша Камчатки (afish-ka.ru)    
Сегодня: среда, 27 сентября 2023 г.
Киноцентры Театры Кафе Ночные клубы Рестораны Базы отдыха Концертные залы Выставки
Календарь афиши
« сентябрь-октябрь »
 
пн вт ср чт пт сб вс
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15

Прогноз погоды
Прогноз погоды в Петропавловске-Камчатском
Реклама

Главная / Рестораны / Ямато / Отзывы
Добавить отзыв
Анастасия | 12 мая 2013 г. рейтинг | ответить

Всем доброго дня! Мы хотим сделать наш ресторан еще лучше, поэтому нам важен каждый отзыв!
Настя | 24 июля 2013 г. рейтинг | ответить

Были две недели назад. Посидели замечательно. Обстановка уютная. Все что заказывали вкусно, особенно суп "Набэ". Сидели втроем. За три порции ролл, одно горячее(мясо), суп на три порции(приносят в котелке), два мороженных и бутылочку вина "Молоко любимой женщины" заплатили 2400. По мойму очень даже недорого. Персонал вежливый. Вообщем собираемся еще туда же. Единственное, хорошо было бы видеть более разнообразное меню в легких закусках, салатах и в горячем.
Анастасия | 06 августа 2013 г. рейтинг | ответить

Настя, спасибо за отзыв! Мы стараемся, приходите еще! Мы запустили новое меню, попробуйте!
Gera | 28 августа 2013 г. рейтинг | ответить

Бываем очень часто в этом ресторане! Отличная кухня и обстановка. Особенно в смену хорошего администратора (Чехович Елена Анатольевна), видно что она умеет все хорошо организовать и переживает за хорошую репутацию ресторана.
Дружелюбный и вежливый персоонал, понравилось обновленное меню.
Жаль только что "классический мисо" убрали из него.
Удачи в работе, зайдем еще!
Анастасия | 02 сентября 2013 г. рейтинг | ответить

Спасибо за приятный отзыв! Ваше замечание по поводу мисо обязательно учтем. Ждем Вас вновь и вновь!!!
Y | 29 августа 2013 г. рейтинг | ответить

Очень уютно, достаточно частый гость. Зашли как - то не заказывая столик, все места были заняты, поговорив с администратором, попросили чтобы нас уведомили когда освободится столик. На самом деле думала не позвонят. Позвонили. Мы были очень довольны. Спасибо огромное!
Единственно, в прошлом году, когда воду в городе отключали...знаете, не очень приятно есть из одноразовых тарелок в РЕСТОРАНЕ.
Анастасия | 02 сентября 2013 г. рейтинг | ответить

Мы очень стараемся и всегда открыты к критике!
К сожалению мы хотели даже в этой ситуации быть доступны для посетителей и не останавливаться перед трудностями! В следующем году мы планируем функционировать в нормальном режиме!
Анастасия | 29 августа 2013 г. рейтинг | ответить

Заходили с мужем и сестрой 2 недели назад, очень уютно и вкусно кормят, цены очень даже приемлемые, муж не любитель японской кухни, но и для него можно подобрать что то из того, к чему он привык, ему понравилась лапша "рамен". для нас сашими были восхитительны, единственное не очень было приятно когда официантка все время приходила и пыталась забрать у нас наши блюда, думая, что мы уже закончили обедать.
Анастасия | 02 сентября 2013 г. рейтинг | ответить

Надеюсь, что вы станете нашими постоянными гостями! Хочу заметить, что в новом меню мы преследовали именно эту цель:ресторан должен быть привлекателен не только для женской, но и для мужской половины!
По работе официантов, мы стараемся разобрать каждую ситуацию и способы выхода из нее. Поэтому, если вам не сложно, сообщите пожалуйста подробную информацию по ситуации (Имя официантки, день, время). Можно в личном письме angorovaya@ya.ru. Данная информация будет использована не для наказания, а для разбора ошибок.
Настя | 29 августа 2013 г. рейтинг | ответить

Бываем в Ямато часто в течение долгого времени. Раньше нравилось больше. И менеджер зала - мужчина - там хамло жуткое, ходит как напыщенный индюк, который вершит судьбы миллионов! Проще надо быть! Все таки всего лишь администратор, а не премьер-министр! И еще, хотели пойти на ДР туда, так уж получилось, что это была среда. Зашли в 22:00, время работы до 00:00. А кухня уже не работает. Так и пишите, что работаете до 22:00! А то, люди, зная о режиме работы, все таки планируют свои дела! День Рожденья просто на смарку.
Анастасия | 02 сентября 2013 г. рейтинг | ответить

Похоже ресторан посещают одни Анастасии!!!)
Как и в комментарии выше, хотелось бы узнать полную информацию по данной ситуации. Очень жду вашего письма на личную почту angorovaya@ya.ru.
Наш управляющий обычно очень внимателен к посетителям. Хотелось бы узнать, что именно он сделал не так?
И конечно момент с закрытием ресторана возмутителен!
Двери ресторана открыты до 00:00 в будний день, но кухня принимает заказы до 23:00. Количество посетителей, желающих покушать после 23:00 очень мало. Поэтому держать поваров бессмысленно, к тому же их рабочий день и так длится 14 часов. Думаю хозяйки поймут, какой это тяжелый труд :)
После 23:00 остаются компании, которые еще не обо всем договорили или не допили последнюю стопочку. А также парочки, которым совсем не хочется домой. А время еще детское...
Мария | 15 октября 2013 г. рейтинг | ответить

Я ваш постоянный посетитель. Очень люблю японскую кухню, а у вас самые вкусные роллы и сашими. Обновленное меню тоже порадовало. Хорошо, что следите за уровнем обслуживания, администраторы просто душки.
НО во время недавнего ремонта мне волей случая довелось пройти через помещение вашей кухни. Ужасное зрелище. Грязно, тесно, неприятно. Как можно настолько не уважать клиентов? Заботитесь об имидже ресторана, а на деле хороша только обертка. Расхотелось у вас есть. Наведите порядок, выдайте поварам люлей, делайте свою работу добросовестно.
С уважением и надеждой, пока что еще ваш клиент.
Анастасия | 05 декабря 2013 г. рейтинг | ответить

Мария, Здравствуйте! Мне конечно не хочется, чтобы каждое слово воспринималось как оправдание. Но, давайте рассуждать трезво. Аренда на первом этаже торгового центра стоит огромных денег. И тут мы как раз думаем о клиенте, в зале ресторана достаточно просторно и наши посетители не сидят друг у друга на головах) а по поводу чистоты, я думаю что вы были в пик нашей загруженности. Вам любая хозяйка скажет, что кухня выдраена до и после приготовления пищи, а во время-ядерный взрыв!:) Это конечно не хорошо, но мы стараемся и наши повара очень стараются. За прошедший год в ресторане было куплено много нового обородувания. Мы не стоим на месте и развиваемся! И ваши замечания нам помогают совершенствоваться. Мария, я вас прошу связаться со мной, чтобы узнать подробности.
Наши дорогие гости - не молчите! Мы всегда открыты к критике! Еще раз повторюсь, меня зовут Горовая Анастасия Валерьевна, я директор ресторана "Ямато". Жду отзывов и предложений 914 620 61 14 или на электроную почту. angorovaya@ya.ru.
Мария | 30 декабря 2013 г. рейтинг | ответить

Анастасия, спасибо за ответ. Очень приятно, что критика не остается без внимания и вы работаете над ошибками. Я вижу, как ресторан расцветает на глазах. Туалет отремонтирован, открылся новый зал, администраторы и официанты всегда вежливы и внимательны, кухня по-прежнему на высоте. Спасибо, что совершенствуетесь.
ден | 26 июня 2015 г. рейтинг | ответить

да по поводу кухни и подсобных помещений там полная антисанитария! вот бы сан властей к вам вас бы в два счета закрыли. а по поводу вашей аренды что она дорогая это ваши проблемы! вы общественное место и должны достойно готовить и подовать ваши блюда!
комбат | 30 декабря 2013 г. рейтинг | ответить

заведение очень достойное.ОЧЕНЬ нравиться аквариум с рыбками.постоянно очень хочется к нему пробиться!
Ксюша | 05 января 2014 г. рейтинг | ответить

Вчера были там с подругами. Наши впечатления: суши вкусные, роллы не все. В салате Цезарь была холодная курица, из холодильника. А подносы, на которых приносят суши- это же кошмар просто!!! Ободранные, такое впечатление, что с них уже лет 50 едят! Неужели поменять нельзя? Фу- фу- фу!
Анастасия | 06 июля 2014 г. рейтинг | ответить

Здравствуйте! Извините, отвечаю с задержкой. Именно благодаря вашим замечаниям мы можем доработать наши упущения, на которые в суете не обращаешь внимания. Посуду давно заменили, повара за холодную курицу наказаны! Приходите к нам еще и пишите ваше мнение, только так можно двигаться вперед!)
maestro | 26 января 2014 г. рейтинг | ответить

Были вчера, еда вкусная, интерьер изменился не в лучшую сторону, по сравнению с тем, что было раньше. Ослуживание неплохое. Из зала для курящих тянет дымом, видимо, что-то намудрили с вентиляцией. На мой взгляд все стало хуже, раньше было экзотичней что-ли.
Анастасия | 06 июля 2014 г. рейтинг | ответить

Здравствуйте! А вы когда были последний раз? Приходите еще раз, мы около месяца как открыли еще одну восточную зону, очень красивую и яркую! С мягкими диванами для компаний и уютными местами для уединения. Мы еще пытаемся прочувствовать настроение наших гостей, поэтому добавляем интерьеру декора для уюта. Гости подсказывают, что они хотят видеть и тем самым участвуют в дизайне. Например одна из гостей заговорила о веерах, думаю ей будет приятно, что ее мысль осуществлена!)))В любом случае, приходите и оставьте свой отзыв!)
Кристина | 28 марта 2014 г. рейтинг | ответить

Когда мне хочется мисо-суп, я еду в Ямато.
Сто лет уже ходим сюда! Роллы вкусные, суши отличные, супчики-ммм. Если настроение не совсем "восточное", можно и картошечкой-фри побаловаться.
Ни разу не было конфликтов с официантами. Передвигаются быстро, на просьбы ре%
Анастасия | 06 июля 2014 г. рейтинг | ответить

Здравствуйте! Очень приятно! Мы планируем привезти в скором времени отличного шеф-повара по японской и пан-азиатской кухни для обновления нашего меню. Не пропустите попробовать новое меню первыми))))
Екатерина | 13 июля 2014 г. рейтинг | ответить

Часто посещаем ямато и берем еду с собой. Все нравится (и друзья любят ваш ресторн). Кроме того что уже 4 месяц делают карту.
и еще! Заказали роллы с угрем с собой. У меня Один вопрос так и должны быть кости в угре? Ранее заказывали было без них. или это как постоянным клиентам бонус?
Анастасия | 21 июля 2014 г. рейтинг | ответить

Здравствуйте! Прошу извинения за задержку карты, и спешу объяснить причину! Мы с недавних пор стали совладельцами ресторана "Гуд Фуд". Именно поэтому мы решили создать единую козырную карту для двух ресторанов. В связи с этим появились некоторые трудности. Уже очень скоро они появятся! Я прошу вас, напишите мне свою фамилию на angorovaya@ya.ru, либо смс и мы пересмотрим вашу скидку, в благодарность за терпение! По поводу угря будем разбираться, хотелось бы узнать дату и время вашего прибывания, чтобы найти виновных. Радует, что раньше таких "бонусов" не было. Благодаря вашему отзыву их больше не будет!
Екатерина | 28 июля 2014 г. рейтинг | ответить

13 июля 2014 г. Я делала на имя подруги, т.к частый гость вашего ресторана, и именно она нам привела нас к вам. Кстати У ВАС ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КАРАОКЕ БАР!!!
ден | 26 июня 2015 г. рейтинг | ответить

Уважаемый руководитель ресторана Ямато.хочу обратиться к вам ! до которого уровня упала ваша выпускаемая продукция! это просто ужас! ваше блюдо скияки!в этом супе просто не возможно жевать эту говядину! вы сами попробуйте)))и не только скияки а роллы вообще кошмар!! одна смена вроде старается и то на 4 с минусом! а другая смена вообще ужас!! вы Шеф повара достойного найдите! потомуч то я слышал у вас повара! и шеф повар не первый! и вы не можете найти достойных паворов!а продукты можно частично брать хотябы парное мясо и овощи можно по дороже покупать а то ценник высокий а качества нет!!! подумайте куда вы катитесь!!!
Анастасия | 14 июля 2015 г. рейтинг | ответить

Добрый день! Мы сейчас в процессе обновления меню, а блюдо Ски Яки одно из самых продаваемых в нашем заведении. И мы конечно пробуем выборочно блюда,отзывов пока не было отрицательных. Огромная просьба связаться со мной, чтобы я могла детально разобраться кто и как для вас готовил. Надеюсь на взаимопонимание!
Дмитрий | 01 августа 2015 г. рейтинг | ответить

Отличный ресторан! Всем рекомендую его посетить.
Анастасия | 27 января 2016 г. рейтинг | ответить

Дмитрий, огромное спасибо за ваш отзыв!
Ждем в гости)
Ирина | 06 сентября 2015 г. рейтинг | ответить

Хорошо , что есть в нашем городе такое место как ваш ресторан, который стабильно работает столько лет и не опустился как многие другие . Все очень вкусно, официанты работают четко, так держать! Только верните в новое меню Том Ям , который был в чугунной кастрюльке , с новым что -то не так. А так вообще нет претензий !
Анастасия | 27 января 2016 г. рейтинг | ответить

Ирина, спасибо за приятный отзыв!)
Мы промониторили ситуацию с Том Ямом и оказалось очень много желающих вернуть чугунок)
Теперь на ваш выбор предлагают индивидуальную порцию на одного человека, либо чугунок на двоих!
Ждем вас в гости и нового отзыва по поводу вкусовых качеств Том Ям!!!
Евгений | 08 декабря 2015 г. рейтинг | ответить

Добрый день ! Хочется оставить отзыв о вашем заведении . Что касается обслуживания то никаких вопросов к официантам нет , вежливые приветливые , посадят на удобное место , а вот кухня заслуживает отдельного разговора . Заказали ски-яки , принесли ни то суп ни то поджарку , бульон как таковой отсутствовал , не хватало подать к нему риса и получился бы замечательный японский плов , если конечно такой существует ) Я конечно понимаю что сейчас кризис , но роллы по моему мнению в таком заведении должны заворачиваться рыбой со всех сторон , а не как у вас с трех , хотя раньше все было нормально . Заказали чизкейк , принесли какой то творожный десерт с орехами , который как вы понимаете не может именоваться чизкейком . Надеемся на понимание , раньше очень нравилось ваше заведение , но сейчас стоит задуматься посещая его .
Анастасия | 25 января 2016 г. рейтинг | ответить

Евгений, здравствуйте!
Ни в коем случае не задумывайтесь!!!))) Мы Вас очень ждем !
Именно благодаря таким гостям? мы так долго на этом рынке. Мы разобрались и выявили проблему с чизкейками.
Наше фирменное блюдо Ски-Яки: оно является чем-то средним между первым и основным блюдом. Блюдо является фирменным и любимым для наших постоянных гостей. Из отзыва не совсем понятно, по-вкусу блюдо Вам не понравилось? Возможно была нарушена технология приготовления, и поэтому вам не понравилось. Чтобы это выяснить, мы вас приглашаем проверить работу над ошибками)
Возвращайтесь)
8 914 789 6023
angorovaya@ya.ru
Анастасия | 22 января 2016 г. рейтинг | ответить

Полностью разочарована! Вы не ресторан! Вы забегаловка! С недавнего времени нас встречает не администратор, а гардеробщица. Столик мы себе самостоятельно, видимо, должны искать. Официантка с барского плеча проводила. Стол грязный, не протерли после предыдущих посетителей. Ну ничего, мы сели за него. Надеялись, что принесут меню и протрут. Мы ТРИ раза вызывали официанта!!! Никто не подошел. Когда решили, что уходим, нам гардеробщица сказала, что мы должны что-то там понять и войти в положение, ведь "смотрите сколько народу, не могут же люди разорваться"! Я просто в шоке! Нет уж, дорогие, я у вас приличные суммы денег оставляю и будьте добры разорвитесь! Иначе не называйте себя рестораном! Ну и простите, чистота - это не то, что должно быть всегда. Это аксиома! И не зависимо от количества людей, там должно быть чисто! Больше мы туда не ходим.
Анастасия | 25 января 2016 г. рейтинг | ответить

Анастасия, здравствуйте!
Необходимо разобраться в Вашей ситуации, почему персонал не уделили вам должного внимания. Ресторан действительно был загружен, но то что вы описываете недопустимо!!! Очень хотелось бы с вами лично пообщаться, чтобы найти виновных, ну и постараться исправить испорченное впечатление о нас.
Оставьте пожалуйста свои контакты, либо свяжитесь со мной 8 914 789 60 23, angorovaya@ya.ru.
Катрин | 05 мая 2016 г. рейтинг | ответить

Прекрасное место, периодически хожу туда обедать, очень достойная кухня, интересный интерьер, так держать!!!
Эльмира | 11 мая 2016 г. рейтинг | ответить

В ресторане , недодают сдачу, а иногда, вместо ваших 200 рублей, кладут блок жвачки за 30 рублей. Пыталась вызвать администратора, чтоб разобраться в ситуации, но пришлось долго ждать-ушла. Хоть иногда не додают копейки, но такое отношение раздражает. Следите за своей кассой, чтоб в ней был размен. Какое то неуважение к посетителям. Одному не полную сумму дали, другому- к концу года 50 тыс лишних есть.
Саша | 13 мая 2016 г. рейтинг | ответить

Тоже была такая ситуация, но молча ушли - сумма не большая, но все равно было неприятно. Но на чай не оставили
Natali | 05 июня 2016 г. рейтинг | ответить

На данный момент одно из лучших заведений Петропавловска!Интерьер замечательный,приветливый персонал,вежливые официанты,очень чисто и уютно!Отвечает всем требованиям настоящего ресторана.Меню красиво выполнено,кухня на уровне,оформление и подача отличные.Только мааааленькое замечание,сделайте побольше выбор.Совсем недавно были с мужем,очень порадовало дополнение к меню из даров Камчатского края.Отведала салат с олениной,осталась довольна!Не бойтесь эксперементировать и включать новые блюда,я уверенна,ваш гениальный повар справится с этой задачей.А мы в свою очередь по прежнему с большим удовольствием будем посещать ваше прекрасное заведение!
Док | 28 ноября 2016 г. рейтинг | ответить

Очень даже неплохая жрельня, официанты бывают подтормаживают, но в целом обслуживание зачет. Цёдза с олениной это супер, ролл дракон огонь, кани маки спайс тоже, пиво асахи первый стакан норм, второй и последующие поросятину льют. Короче сходить стоит.
Анастасия | 08 февраля 2017 г. рейтинг | ответить

Спасибо, что выбрали наше заведение!И за такую высокую оценку)
Нам приятно, что Вы остались довольно нашими блюдами.
По поводу пива. Хочу Вас заверить, что любое разливное пиво мы выбираем только качественное и свежее, кружки обязательно охлаждаем. Возможно первая кружка всегда самая вкусная и желанная?)))
Добавить информацию Ошибка на сайте? Реклама на сайте О проекте и даже индекс-ботов.
Команда проекта Информация
Руководитель проекта: Илья Рудомилов
Логотип: Артем Безотечество
2003—2017 © Grafix Design
Сайт работает на CMS Termit 1.9
Использование материалов возможно только при указании источника и ссылки на него.
Kamweb. Каталог Камчатских сайтов